Löschung von Nutzerdaten
User Data Deletion Instructions
Stand: August 2026
Sie haben jederzeit das Recht, die Löschung der bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen (Art. 17 DSGVO). Das gilt auch für Daten, die wir über eine Anmeldung mit Ihrem Facebook- oder Instagram-Konto erhalten haben.
So beantragen Sie die Löschung
- Senden Sie eine E-Mail an mail@dna-ps.de mit dem Betreff „Löschung meiner Daten“.
- Geben Sie den Namen bzw. die E-Mail-Adresse an, mit der Sie sich angemeldet haben. Falls Sie sich über Facebook oder Instagram angemeldet haben, nennen Sie bitte zusätzlich Ihren dort verwendeten Profilnamen.
- Wir bestätigen den Eingang Ihrer Anfrage und prüfen Ihre Identität, um zu verhindern, dass Daten unbefugt gelöscht werden.
- Wir löschen Ihre Daten innerhalb von 30 Tagen nach Bestätigung Ihrer Identität und informieren Sie über den Abschluss der Löschung.
Verknüpfung mit Facebook oder Instagram aufheben
Unabhängig davon können Sie den Zugriff unserer Anwendung auf Ihr Meta-Konto jederzeit selbst entziehen:
- Facebook: Einstellungen & Privatsphäre → Einstellungen → Apps und Websites → die betreffende App auswählen → Entfernen.
- Instagram: Einstellungen → Website-Berechtigungen → Apps und Websites → die betreffende App auswählen → Entfernen.
Durch das Entfernen der App wird der weitere Datenaustausch mit Meta beendet. Bereits bei uns gespeicherte Daten löschen wir auf Ihre Anfrage nach dem oben beschriebenen Verfahren – oder automatisch, sobald sie für den Zweck ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind.
Was gelöscht wird
- Ihr Nutzerkonto und Ihre Profildaten (Name, E-Mail-Adresse, Profilbild, Konto-ID der Plattform)
- Von Ihnen eingestellte Inhalte
- Nutzungs- und Protokolldaten, die Ihnen zugeordnet werden können
Was wir aufbewahren müssen
Soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen – insbesondere handels- und steuerrechtliche Pflichten nach HGB und AO für Rechnungs- und Buchungsbelege – werden die betroffenen Daten anstelle der Löschung in der Verarbeitung eingeschränkt (gesperrt) und nach Ablauf der Fristen gelöscht.
Kontakt
Wandsbeker Chaussee 212-214
22089 Hamburg
Deutschland
E-Mail: mail@dna-ps.de